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e健康ショップ利用規約

株式会社e健康ショップおよびその関連会社(以下「当社」という)は、その運営する個人向けインターネットショップサイトである「e健康ショップ」(以下「本サイト」という)の利用規約(以下「本規約」という)を次のとおり定めます。以下の条件をご承諾いただいた上で、本サイトをご利用ください。なお、「薬局受取りサービス」をご利用の方は別途定める「薬局受取りサービス利用規約」をご確認ください。 本サイトにおける利用者情報については、本サイトプライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきますのであらかじめご了承ください。なお、転売目的でのご注文はお断りさせていただきます。

1.本規約の範囲及び変更

  • (1)本規約は、本サイトの利用に関し、当社および本サイトの利用者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。
  • (2)当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サイト上で告知あるいは当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

2.本サイトの利用

  • (1)利用者は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サイトを利用するものとします。
  • (2)当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サイトの内容を変更することができるものとします。

3.ログインIDとパスワードの管理等

  • (1)利用者は、本サイトにログインするためのログインID(以下「ログインID」という)およびパスワード(以下「パスワード」という)の使用、管理について、ご自身の責任において行うものとします。
  • (2)利用者の故意、過失を問わず、利用者のログインIDとパスワードを使用してログインされて行われた本サイトにおける一切の行為については、当該利用者によって行われたものとみなします。当該行為に関する一切の責任は当該利用者が負担するものとします。

4.注文について

  • (1)利用者は、本サイト上の画面より必要事項を入力し、当社へ送信していただくことにより、商品をご注文いただきます。
  • (2)利用者が1回のお申込み手続で行ったご注文であっても、ご注文商品・サービスの種類により、複数のご注文となる場合がございます。詳細につきましては、ご注文の確認画面およびご利用ガイドでご確認ください。ご注文が複数となった場合、本規約における「ご注文」とはそれぞれのご注文をさすものとします。
  • (3)利用者は、長期的に商品の入荷が見込めない等の特段の事情により、ご注文を受け付けた商品をお届けできない場合があることをあらかじめ承諾します。
  • (4)同一の利用者から、または同一のお届け先への大量のご注文は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • (5)利用者のインターネット接続環境により、利用者からのご注文の送信時刻と当社での受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって利用者のご注文の時刻とさせていただきます。

5.契約成立時期

商品の発送手配が完了した際に当社から自動送信される「【e健康ショップ】商品発送のご案内」のメールが送信された時点を以って契約成立時期とさせていただきます。「【e健康ショップ】注文内容のご確認」の件名にて送信される内容確認のメール送信時点では契約は成立しておりませんので、ご注意ください。

6.商品の発送、お引渡しについて

  • (1)商品はe健康ショップの店舗から発送されます。
  • (2)商品は当社営業日のみ出荷され、土日・祝日、および当社指定の休業日は発送されません。
  • (3)本サイトの商品のお届けまでの所要日数、お届け時間等はご利用ガイドに記載のとおりとします。ただし、当社が特に指定する商品等については、別途定めるものとします。
  • (4)注文内容や所定の入力項目に不備または誤入力等があった場合、また交通事情等運送上の理由、配送事情(年末年始、中元時期、夏期休暇)、悪天候、その他の事情によっては前項の限りではなく、ご利用ガイド記載の日時までにお届けできない場合があることを利用者はあらかじめ了承するものとします。
  • (5)ご注文商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合、完売の為お届けできなくなった場合、ご注文商品の一部欠品などにより分納になる場合などはご注文時のEメールアドレスへご連絡させていただきます。
  • (5)また、一部の商品はメーカーから取り寄せて発送する場合があります(取り寄せ商品)。その際は、発送まで2週間程お時間を頂く場合がございます。
  • (6)利用者が、2回以上にわたってご注文を行う場合、同梱することはできません。
  • (7)商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
  • (8)当社商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
  • (9)天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により商品のお届けが遅れる場合があります。この場合、直接的、および間接的に利用者、または第三者に損害が発生したとしても、当社はいかなる責任も負いません。

7.注文のキャンセルについて

商品の発送手配が完了した際に当社から自動送信される「【e健康ショップ】商品発送のご案内」のメールが送信された時点を以って契約成立時期とさせていただきます。「【e健康ショップ】注文内容のご確認」の件名にて送信される内容確認のメール送信時点では契約は成立しておりませんので、ご注意ください。

  • (1)信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
  • (2)ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  • (3)売買契約の成立以前に限り、利用者からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合
  • (4)ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
  • (5)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
  • (6)その他、特に当社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合

8.会員登録について

本サイトには、会員登録を行われた方のみが使用できるものがあります。会員規約をお読みいただき、ご同意の上ご利用ください。

→「会員規約」

9.著作権等

  • (1)本サイトのデザイン、画像、メール、写真、肖像、キャラクター、マーク、およびその他の情報を掲載する画面等の著作物の著作権、ならびに本サイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、著作権法により保護されており、当社(当社と第三者が共同で権利を保有する場合の当該第三者を含む)または掲載を許諾したメーカー等の第三者に帰属しています。
  • (2)利用者は、本サイトの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、当社の書面による事前の承諾なく、転用、転載、使用、複製、配布、出版、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

10.商標

本サイトに表示されている商標(トレードマークやサービスマーク)に関する権利は、当社または当社がその使用を認めた権利者に帰属します。権利者に無断で使用することはお控えください。特に明示してない場合、各社の商標です。

11.禁止事項

利用者は、本サービスの利用に際して、以下に該当する行為をしてはならないものとします。

  • (1)本サイトご利用にあたり、虚偽の情報を入力すること
  • (2)他人名義もしくは虚偽のログインID、パスワードを使用して注文を行うこと
  • (3)本サイトにアクセスして情報を改ざんすること
  • (4)本サイトおよび当社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
  • (5)本サイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
  • (6)本サイトに不正な手段で侵入すること
  • (7)その他、当社が不適切と認めた行為

12.規約違反

当社は、利用者が本規約等に違反した場合には、本サイトの利用を停止および禁止することができるものとします。また当社は、当該利用者に対し、当該違反行為によって当該利用者が得た利益相当額または当社が被った損害額のうちいずれか大きい金額を請求することができるものとします。

13.リンクページの責任

本サイトが設定および設定を受けたリンク先のホームページは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当該ホームページについて一切責任を負わないものとします。したがって当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害(間接的であること直接的であることを問いません)について一切責任を負いません。

14.サービス内容の変更について

当社は、利用者に事前に通知することなく、またその事前の承諾を得ることなく、本サイトの内容を変更し、またその提供を停止または中止することができるものとします。当社は、当該変更または提供の停止もしくは中止により、利用者に損害が発生した場合であっても、一切責任を負いません。

15.サービスの一時中断について

当社は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他運用・技術上本サイト提供のサービスを一時中断する必要があると判断した場合には、事前に通知することなく全部または一部を中断することがあります。この中断により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

16.国際的利用

他の地域または国から本サイトを利用される場合、利用者は、利用される国、地域における法令・規制を遵守しなければなりません。

17.プライバシーの考え方

当社は、本サイトを通じて取得した利用者の個人情報については、当社が規定するプライバシーポリシーおよび個人情報保護法等法令の規定に準拠して取り扱うものとします。

→「プライバシーポリシー」

18.価格、仕様等の改定

当サイトに掲載される商品等の価格または仕様等につきましては、予告なく変更され、もしくは取り扱いが中止される場合がございます。

19.規約の改定

当社は、利用者に事前に通知することなく、またその事前の承諾を得ることなく、本規約等を改定できるものとします。本規約等改定後に、利用者が本サイトを利用したことにより、改定後の本規約等の内容を承諾したものとみなします。

20.免責事項

  • (1)本サイトに掲載される、または提供される情報に関しては、不正確であったり、誤植があることがあります。本サイトおよび情報は、定期的に変更が加えられます。当社は、いかなる時点でも、本サイトやサービスに改善または変更を行うことがあります。本サイトの利用によって利用者、及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切責任を負いません。
  • (2)社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害、当社のウェブページが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じた損害に関しては、当社は一切責任を負いません。
  • (3)当社は、本サイトに掲載される、または提供される情報に対する完全性、正確性、有用性、適用性その他の保証はいたしません。また、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・当社内のコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

21.その他

本規約等は日本国の法令に準拠し、解釈されるものとし、当社および本規約等に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2015年4月1日