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「e健康ショップ」サービス加盟店ルール

この「e健康ショップ」サービス加盟店ルール(以下「本ルール」といいます。)は、株式会社e健康ショップ(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスに入会される薬局の皆さま(以下「加盟店」といいます。)には、本ルールに従って、本サービスをご利用いただきます。

【適用】

  • 1.本ルールは、加盟店と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。
  • 2.当社は、本サービスに関し、本ルールのほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定は、その名称の如何にかかわらず本ルールの一部を構成するものとします。

【加盟にあたって】

  • 1.入会申込および加盟店情報
    ・本サービスに入会を希望する薬局の皆さまは、当社所定の「《薬局加盟申込書》e健康ショップ」に必要な情報(以下「加盟店情報」といいます。)を記載のうえ、当社が指定する医薬品卸売事業者(以下「パートナー」といいます。) に対する申し込みが必要です。なお、加盟店は、加盟店情報に変更があった場合、パートナーに対して速やかに連絡するものとします。
    ・当社は、当社ホームページ(以下「当サイト」といいます。)に掲載する加盟店公式ホームページURLに関して、営利目的のサイトおよび加盟店独自の通信販売用URL等の記載は禁止とし、記載のあった場合には加盟店の承諾なく削除できるものとします。
  • 2.加盟店資格の有効期間
    本ルールに基づき申し込まれた加盟店資格の有効期間は、次のとおりです。
    ・開始日:加盟店の本サービス入会申し込みに対し、当社が承諾し当社の情報システムに登録した日
    ・終了日:加盟店がパートナーを通じて本サービスの退会を届出、当社が当該届出を受理した日
    ・当社は、加盟店に不適切な行為があった場合や、本サービスの加盟店として相応しくないと当社が判断した場合、直ちに加盟店資格を取り消すことができるものとします。

【商品について】

  • 1.商品の納入
    加盟店からご注文の商品および本サービスを通じてお客さまが予約した商品は、パートナーが加盟店に納入します。加盟店に納入された時点でe健康ショップと加盟店との間に売買契約が成立します。
  • 2.商品の取扱い
    ・加盟店は、加盟店が注文した商品および本サービスを通じてお客さまが予約した商品が加盟店に届いた場合、販売または返品を行うまで適切な状態で保管してください。
    ・商品を予約したお客さまが来局した場合、本人確認のうえ、必要に応じて加盟店の判断により服薬指導や相談対応を行った後に販売してください。利用者の故意、過失を問わず、利用者のログインIDとパスワードを使用してログインされて行われた本サイトにおける一切の行為については、当該利用者によって行われたものとみなします。当該行為に関する一切の責任は当該利用者が負担するものとします。
  • 3.請求
    ・当社が加盟店に対して販売した商品の請求書は、加盟薬局専用サイトを通じて提供します。
    ・加盟店は、加盟薬局専用サイトにログインし、請求書をダウンロードしてください。
    ・当社は、加盟店に対して請求書を交付しませんのでご注意ください。
  • 3.退会
    ・加盟店は、本サービスから退会を希望するときは当社所定の届出方法をもって退会することができます。
    ・加盟店は、退会手続が完了した時点において、加盟店を受取場所として商品の予約がお客さまから既にあり、商品の販売もしくは返品が終わっていない場合、引き続き販売、返品の義務が存続します。
  • 4.お支払い方法
    ・支払方法:口座自動引落し
    ・締め日 :毎月末日
    ・引落し日:締め日が属する月の翌月26日
  • 5.予約商品の販売取り止め、返品
    ・予約した商品の購入をお客さまが望まない場合や、商品がお客さまに適さないと加盟店が判断した場合、または取り置き期間(2週間)を経過しても販売に至らなかった場合、加盟店は、商品の販売を取り止めるものとします。
    ・加盟店は、お客様に対する商品の販売を取り止めた場合、パートナーを通じて当社に対して返品できるものとします。
    ・お客さまが当サイトで商品を予約した時点ではお客さまと加盟店との間で売買は成立していませんので、お客さまに対して、予約した商品の購入を強く勧めることはお控えください。
  • 6.お客さまによる購入商品の返品
    加盟店は、お客さまが予約した商品につき、品名、規格、包装単位または数量が予約した内容に適合しないものがあった場合を除き、お客さまからの商品の返品を受け付けないものとします。
  • 7.加盟店による商品購入の返品
    当社は、加盟店が注文した商品につき、品名、規格、包装単位または数量が注文した内容に適合しないものがあった場合を除き加盟店からの商品の返品を受け付けないものとします。
  • 8.納入価格および販売価格
    ・加盟店に対する商品の納入価格は、原則、当社提示価格とし、全ての加盟店で同一とします。
    ・当社は、お客さまに対する商品紹介において、希望小売価格を提示します。
    ・加盟店は、当社希望小売価格を上回らない範囲でお客さまに商品を販売するものとします。
    ・当社は、希望小売価格を変更する場合があります。

【商品情報について】

  • 1.説明文書と添付文書
    ・当サイトに掲載する商品の説明文書と添付文書は、第三者よりデータの提供を受け掲載しております。
    ・当社は、当サイトに掲載している商品の説明文書と添付文書の最新性および正確性を保証致しません。
    ・当社は、当サイトに掲載している商品の説明文書と添付文書に起因したいかなる損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
    ・加盟店は、当サイトに掲載している商品の説明文書と添付文書は加盟店の責任のもと、ご利用ください。

【お客さまの個人情報について】

  • 1.当社は、本サービスのご利用に関連してお客さまの健康に重大かつ緊急な事象が生じた場合や、お客さまと加盟店との間に特別な問題が生じた場合で、当社が必要と判断した場合は、加盟店からの問合せに応じて、当該お客さまの個人情報(以下「個人情報」といいます。) を提供することがあります。
  • 2.当社は、加盟店からの問合せによらず、当社独自の判断により個人情報を提供することがあります。
  • 3.加盟店は、次に定める「個人情報の取扱いに関するルール(以下「取扱ルール」といいます。)」に基づいて、お客さまの個人情報を取扱うものとし、 当社は、加盟店が取扱ルールについて同意した場合に限り、お客さまの個人情報を提供することとします。
(個人情報の取扱いに関するルール)
(1)提供する個人情報
当社が加盟店に提供する可能性のあるお客さまの個人情報は、お客さまの氏名または電話番号、もしくはその両方とします。
(2)目的外利用の禁止
加盟店は、【お客様の個人情報について】第1項または第2項に基づき、当社からお客様の個人情報を受領したときは、お客さまの本人確認およびお客様に対し直接連絡をとる目的においてのみ、当該個人情報を利用することができ、これ以外の目的で利用する事はできません。
(3)プライバシーの保護
加盟店は、お客さまのプライバシー保護に十分注意を払い、お客さまの個人情報の複製および当社以外の第三者に対する開示等を行ってはなりません。
(4)管理義務
加盟店は、善良なる管理者としての注意をもってお客さまの個人情報を管理するものとし、お客さまの個人情報が外部に流出するなどのトラブルを引き起こさないよう努めるものとします。また加盟店が本サービスを退会した後は、自己の責任において厳重に保管もしくは破棄するものとします。
(5)責任
加盟店および加盟店関係者からお客さまの個人情報が外部に流出するなどの事由により、お客さまとの間でトラブルを引き起こした場合、当該トラブルを解決する責は加盟店が負うものとし、本サービス退会後も同様とします。

【附則】

  • (1)当社は、本ルールを当社の裁量で変更することができます。当社から加盟店に対する本ルール変更に係る通知方法は、書面交付、電子メール、FAX、当サイトに掲載その他当社が指定する方法によるものとし、当該通知をもって、変更後の本ルールが適用されるものとします。
2011年10月9日制定
2012年 6月1日改定
2013年 3月4日改定
2013年 6月1日改定
2021年 1月19日改定