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会員登録・会員サービス

会員登録について

  • e健康ショップでお買い物をお楽しみいただくためには、会員登録を推奨いたします。(会員登録をしなくても、ご利用いただけます。)
  • お名前やご住所など、お客さまの個人情報を入力いただくページでは、セキュリティをかけておりますのでご安心ください。e健康ショップでは、お客さまの情報を守るためにSSLという暗号化通信技術を使用しております。
  • 一度会員登録をしていただきますと、2回目以降のご注文ではログインID（メールアドレス）・パスワードを入力いただくだけでスムーズにご利用いただけます。 IDはお客さまのメールアドレスを設定いたします。パスワードはお客さまが任意の文字をお決めください。なお、パスワードは、半角英数字８文字以上２０文字以内で、英字と数字を組み合わせてください。
  • 会員登録が完了した時点で、ご確認のための電子メールをお送りいたします。
  • お客さまの個人情報データにつきましては、e健康ショップからの商品発送や情報提供の際に使用させていただくものです。個人情報の管理はe健康ショップにて厳重に行い、第三者に開示・漏洩することはございません。
  • 登録した会員情報の変更は、ログイン後【会員情報の変更】よりご変更ください。

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マイページについて

お客さまページでは、以下のサービスをご利用いただけます。メールマガジンの購読・解除もこちらで変更できます。
  • ご注文・ご予約履歴
  • お気に入りの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 会員情報の変更
  • 受取薬局の管理

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ポイントサービスについて

e健康ショップ会員登録（ログイン）をして対象商品を宅配サービスで購入すると、ご購入金額に応じて自動的にポイントが貯まります。獲得したポイントは「1ポイント＝1円値引き」として次回以降のお買い物に利用できます （ポイントは、ご注文商品が出荷された翌日中に付与されます）。
ポイントの状況は、お客さまページの【ポイント履歴】からいつでも確認できます。
なお、薬局受取りの場合は、ポイントは付与されません。

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メールマガジンについて

e健康ショップでは、セール情報や耳より情報、適宜開催される割引キャンペーンの開催情報、新商品の情報等、お得な情報をメールマガジンにて配信しております。配信開始、もしく配信停止を行うには下記の方法がございます。
●配信開始をご希望の場合
・e健康ショップの会員でない方
　お買い物時か会員登録時に、メールマガジン購読希望するを選択してください。
・e健康ショップの会員の方
　ログイン後、お客さまページ >会員情報の変更、メールマガジンの購読選択肢から「希望する」を選択してください。
●配信停止をご希望の場合
ログイン後、お客さまページ >会員情報の変更、メールマガジンの購読選択肢から「希望しない」を選択してください。
※実際の配信停止までは数日かかる場合がございます。

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個人情報の取扱について

会員登録にあたって入力いただいたお客さまの情報は、第三者に公開することはありません。
プライバシーポリシーをご参照ください。

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パスワードについて

パスワードを忘れた時、ログインできない時、パスワードを変更したい時は、新たにパスワードを設定してください。
パスワード再発行の手順は以下の通りです。
  • 「パスワードをお忘れの方」から、ご自分のメールアドレスと名前、電話番号を入力し、「発行する」をクリックします。
  • 正しい情報が入力されていると、画面が「仮パスワードを発行いたしました」に切り替わり、仮パスワードのご案内をお客さまのメールアドレスにお送りします。画面が「仮パスワードを発行いたしました」に切り替わらない場合、入力されたお名前と電話番号が違う可能性がありますので、再度ご確認の上入力してください。
  • ご案内メールの文中に記載されたURLにアクセスしてください。
  • 「パスワード再設定」というページが表示されますので、ここでメールアドレスとメールでお知らせした仮パスワード、新しいパスワード(確認も含め2回) を入力し「新しいパスワードを設定する」をクリックします。
    ※パスワードは、半角英数字８文字以上２０文字以内で、英字と数字を組み合わせてください。
  • 「パスワードの再設定が完了しました」というメッセージが表示されます。このメッセージが表示された後、新しいパスワードを使用してログインします。

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お客さま情報の変更・確認について

メールアドレス、お名前、ご住所、電話番号、お届け先情報の変更の場合は、お客さまページにログイン後、【会員情報の変更】よりお手続きしてください。

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退会について

お客さまページにログイン後、【退会手続きページ】よりお手続きください。なお、退会のお手続きが完了した時点でご登録情報は削除され、次回以降ログインできなくなります。また、所持ポイントも失効しますので、ご注意ください。

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